近日，张家川县公安局城关派出所内暖意融融，辖区居民马女士专程赶来，将一面印着“感谢人民好警察，破案神速解民忧”的鲜红锦旗，郑重交到民辅警手中，以此表达对民警高度负责、热心为民、高效解纷的诚挚谢意。

事情要追溯到三年前，马女士因房屋装修事宜与承包人李某产生债务纠纷。为讨回欠款，马女士先后向县人民法院、市中级人民法院提起民事诉讼，胜诉后，李某仍未结清欠款，这桩纠纷成了压在马女士心头的一块大石。不久前，马女士与李某再次因欠款事宜发生争执，无奈之下，她选择向城关派出所报案求助。

接到报案后，值班民辅警迅速响应，第一时间投入调查走访与线索排查工作。由于多次联系李某未果，民辅警转变思路，多方协调沟通，一方面耐心倾听马女士的诉求，安抚其情绪；另一方面通过多种渠道联系李某，晓之以理、动之以情，细致开展普法劝导工作。最终，在民辅警的不懈努力下，这起拖延三年的债务纠纷得以妥善化解，马女士成功挽回了经济损失。

赠送锦旗时，马女士激动地握着民警的手说：“真的太感谢你们了！没想到困扰我这么久的大问题，你们这么快就帮我解决了，你们真是为人民服务的好警察！”一面锦旗，承载的不仅是群众对公安工作的认可与信赖，更是警民之间血浓于水的深厚情谊，也激励着民辅警继续践行初心使命，为群众办实事、解难题。